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Le recouvrement de créances
Est une action importante pour une bonne gestion du poste client. En fonction de la créance, un recouvrement amiable ou judicaire devra etre mis en place.Pour augmenter l'efficacité du processus de recouvrement il est préférable d'utiliser des sociétés spécialisées permettant de réduire les couts et permettant donc des gains de productivité.
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Une bonne gestion du poste client pourquoi et comment ?
La bonne gestion du poste client est un des enjeux les plus importants pour la pérénnité d’une entreprise et passe par une bonne organisation de son processus du recouvrement de ses créances . Le responsable de la gestion du poste client devra avoir une maitrise approfondie de certains aspects de la comptabilité mais aussi du droit commercial des sociétés. En cas de contentieux il lui sera même nécessaire de savoir appréhender quelques techniques de marketing.
Le recouvrement de créances pourquoi ?
Il est facile de comprendre le besoin d’une bonne gestion du poste client lorsque l’on calcule l’incidence financière que peuvent avoir sur la rentabilité d’une entreprise, entre autres, le cout du montant des créances irrécouvrables et celui des intérêts financiers dus au retard de paiement.
Incidence sur la rentabilité des créances irrécouvrables :

