Prospection

La prospection

Negociatis vous accompagne dans votre prospection et vous apporte toutes les compétences nécessaires pour vous sous-traiter ou vous accompagner dans une prospection performante

La prospection commerciale

Avec Negociatis, la prospection commerciale (commercial prospection) performante que vous souhaitez avoir est possible. Nous saurons porter votre action de prospection, ou la série d'actions, qui a pour fin l'élargissement de votre clientèle. Vous pourrez soit faire appel à nos équipes pour sous-traiter vos campagnes ou créer ou former une nouvelle force de prospection commerciale. La prospection commerciale est une étape fondamentale qui consiste à identifier des "prospects", c'est-à-dire ses futurs clients potentiels, puis à les démarcher de telle sorte qu'ils passent à l'acte d'achat (d'un bien ou d'un service) et deviennent ainsi de nouveaux clients. La prospection commerciale, c'est donc faire connaitre son entreprise aux personnes qui peuvent en avoir besoin, et leur vendre ses services ou produits. (prospection commerciale définition) Comment faire de la prospection ? De la prospection efficace ? comment prospecter ? Les techniques de prospection sont multiples, aussi peut-on parler de prospections commerciales. Voici quelques éléments de réponses.

Prospection téléphonique

Faites appel à Negociatis pour une prospection téléphonique performante. chez Negociatis nous savons qu’il est important d’avoir une bonne phase d’accroche pour passer le barrage de la secrétaire ainsi qu’une méthode efficace pour identifier sa cible. La prospection téléphonique est un incontournable, soit pour l'action même de démarchage, soit pour valider une prise de rendez-vous courrier ou email.

La téléprospection désigne aussi la prospection commerciale téléphonique. Tout comme pour une lettre, l'argumentaire prospection téléphonique doit être extrêmement calibré. Pour toucher juste, une prospection phoning ne tolère pas l'à peu près. La prospection téléphonique est le moyen le plus utilisé pour qualifier un prospect et lui proposer un rendez-vous.

Prospection terrain

Sortir de son bureau pour aller directement au contact du prospect permet souvent de se démarquer de la concurrence, car une proximité personnelle est créée. L'aspect humain du commercial terrain fait souvent la différence. Le prospect se souvient alors davantage de vous. L’attitude des commerciaux terrain et ses qualités professionnelles sont leurs atouts majeurs. L’empathie et l’altruisme feront la différence.

Méthode de prospection commerciale

Negociatis vous aidera à choisir la méthode de prospection commerciale appropriée à votre clientèle. Nous pourrons coupler une prospection commerciale par le télémarketing suivi par exemple d’une prospection terrain. Une prospection commerciale efficace repose sur une méthode appropriée. (méthode prospection) Même si c'est d'abord une bonne part de bon sens qui est nécessaire, il y a un certain nombre de méthodes et de techniques à connaitre. Pour réussir, il faut d'abord bien planifier l'opération et bien cibler ses prospects. Cela nécessite une véritable stratégie commerciale et des objectifs opérationnels clairement définis. Une campagne adéquate de prospection est à mettre en place. Et surtout, ne pas négliger une gestion rigoureuse du fichier des prospects.

Outil de prospection commerciale

Les outils prospection commerciale sont multiples et peuvent être complémentaires. La prospection commerciale passe désormais en grande partie par le couplage de campagnes digitales comme par exemple l’e-mailing et le publipostage ce qui est bon moyen et économique de se faire connaitre et de générer des prises de rendez-vous, des leads pour la prospection commerciale terrain. Les outils prospection sont multiples et peuvent être complémentaires. Autant donc les utiliser en parallèle à bon escient, en verrouillant un solide dossier prospection. Le téléphone est souvent un passage obligé pour finaliser un rendez-vous. La présence physique sur les stands, les expositions, les forums, les salons est également un moyen efficace d'être en contact avec de nombreux prospects en peu de temps.

Argumentaire prospection

Toute prospection se fonde sur un argumentaire rigoureux et adapté. Cet argumentaire de prospection présente en peu de mots et avec impact l'entreprise et le service (ou le produit) qui est offert. Il s'agit de bien faire comprendre à son interlocuteur de quelle manière l'entreprise répond directement à ses besoins et pourquoi c'est elle, et pas une autre, qu'il s'agit pour le prospect de choisir.

Lettre de prospection commerciale

Prospecter par une campagne de e-mailing ou par lettre de prospection ne s'improvise pas. Il faut attirer immédiatement l'attention du prospect par une accroche commerciale qui va lui donner envie de lire la suite. L'enjeu est de répondre à ses problèmes de façon à satisfaire ses attentes et lui procurer une promesse de bénéfices. Il doit se reconnaître dans cette lettre et sentir qu'il est au bon endroit. Une lettre prospection commerciale vend une transformation, car elle apporte une solution aux problèmes de son prospect.

Plan de prospection commerciale

Negociatis vous accompagne dans l’élaboration de votre plan de prospection commerciale. ceci consiste à élaborer une stratégie gagnante qui passe par des questions essentielles : "Que souhaitons-nous ? ", "Quelle est notre cible ? ", "Qui est le client idéal ? ", "Quel taux de retour est-il raisonnablement possible d'espérer ? " (Nombre de rendez-vous, nombre de ventes, etc. ) Cela nécessite d'avoir analysé en profondeur et d'avoir bien réfléchi en amont à la demande du prospect. Le contenu doit être centré sur la problématique du prospect et la manière dont l'entreprise peut la résoudre. C'est en connaissant parfaitement la situation du prospect que ce message de vente va le faire réagir positivement.

Logiciel prospection commerciale

Nous pouvons chez Negociatis vous aider dans la recherche et le choix de votre CRM. Il existe un certain nombre de logiciels appropriés pour améliorer son efficacité opérationnelle et de gestion. Ces logiciels de CRM permettent de gérer la relation client, ils disposent de nombreuses fonctionnalités essentielles: gestion et suivi des contacts, calendrier et planning rendez-vous, suivi et et relance automatique, gestion des modèles de document, campagne e-mailing et phoning, élaboration de statistiques et reporting, etc.

Fichier prospection commerciale

Negociatis vous aidera dans la constitution et le nettoyage de vos fichiers afin de permettre à vos commerciaux de travailler de manière optimum. On ne le dira jamais assez, la qualité du fichier des prospects et des clients est capitale. Un fichier est performant lorsque ses données sont à jour (actualisation systématique), sa segmentation est pertinente (un message commercial n'est efficace que s'il s'adresse à la bonne cible), et qu'il est qualifié (des données spécifiques sur chaque prospect pour permettre la personnalisation du message de vente.

Prospection clientèle

La prospection clientèle, nous le voyons, est un élément décisif de toute entreprise. Trouver des prospects et comment trouver des prospects constituent des éléments de questionnement très importants. La prospection clients passe par une fiche prospection client, un dossier de prospection, une lettre prospection client. La prospection client, ou prospection client (client prospection), revient à une prospection vente qui vise une prospection nouveaux clients. La prospection des clients, ou prospection de client, on peut la caractériser comme une connaissance de soi (de son entreprise, de ce que l'on vend) et une connaissance de l'autre (son besoin, ses attentes). Et ces connaissances deviennent des actions pour élaborer la prospection de la clientèle.

Formation prospection commerciale

Negociatis nous propose des offres de formation commerciale, des cours prospection commerciale, qui sont dispensées par des professionnels experts en la matière. Former régulièrement ses commerciaux et managers c’est optimiser sa prospection commerciale et son efficacité commerciale. Une bonne prospection nécessite un certain savoir (marketing, stratégie, etc.), des savoirs-faire (techniques de vente, de négociation, copywriting, etc.) et des bons outils (fichiers, logiciels, etc.), et cela ne s'improvise pas. C'est un enjeu majeur pour la réussite commerciale d'une entreprise.